ŽIVOTNA OSIGURANjA NEŽIVOTNA OSIGURANjA Osiguranje: Imovine Lica Motornih vozila Transporta i kredita Poljoprivrede i useva Odgovornosti Kompanija Dunav osiguranje je prva osiguravajuća kuća u našoj zemlji koja ima međunarodno priznat sistem upravljanja kvalitetom. Zvanična potvrda ovog prestižnog standarda, verifikovana je dodelom sertifikata o "Sistemu menadžmenta kvalitetom". Švajcarski SGS (Societe Generale de Surveillance) je najveća svetska kompanija za verifikaciju, ispitivanje i sertifikaciju sistema kvaliteta. Dunav osiguranje još od 2000. godine posluje po standardima sistema kvaliteta, što je potvrđeno serifikatom Saveznog zavoda za standardizaciju. U želji da postojeći sistem kvaliteta unapredi i uskladi sa novom verzijom standarda, kao i da dobije međunarodnu potvrdu načina upravljanja, u Dunav osiguranju je organizovana obuka najvišeg rukovodstva za sistem upravljanja kvalitetom. Nakon eksterne provere uspostavljenog sistema upravljanja kvalitetom, eksperti SGS-a su Dunav osiguranju dodelili serifikat najnovije verzije standarda ISO 9001 : 2000. Ova prestižna potvrda znači da se procesi rada u Dunav osiguranju odvijaju po propisanim i kontrolisanim postupcima i uputstvima, što krajnjem korisniku usluge – osiguraniku obezbeđuje precizno definisanu uslugu, sprovedenu na najbolji mogući način. Inače, SGS je osnovan 1878. godine, a 32.000 eksperata ove kompanije rade na svih šest kontinenata u 850 kancelarija i 350 laboratorija. Sertifikat o kvalitetu SGS-a poseduju Coca Cola, Philips, IBM, Ford, British Airways, DHL i mnoge druge velike svetske kompanije.